Reisen ist ein großes Abenteuer und bringt Freude in dein Leben! Dieses befreiende Glücksgefühl fängt meist schon beim Flug an… meistens! Dieses Gefühl verpufft jedoch, sobald der Flug Verspätung hat, er vielleicht sogar gestrichen wird… oder du deinen Flug verpasst. Und obwohl diese Stories im Nachhinein zu manchem Schmunzeln führen, sind sie doch im Moment am Flughafen eher unangenehm und nervig. (Es ist höchste Zeit für ein paar hilfreiche Tipps rund um den Flug, oder?!). 

Keine Sorge, wir haben uns vermutlich alle schon einmal in einer solch unkomfortablen Situation befunden. Umso besser, dass du nun diese Tipps zur Hand hast und ein wenig stöbern kannst, wie du deinen Aufenthalt am Gate angenehmer gestaltest. Halte durch!

Was ist zu tun, wenn dein Flug Verspätung hat?

Dieses Szenario ist vermutlich jedem bekannt: Sobald das Wort “Verspätung” auf der Anzeigetafel erscheint, gehen die Mundwinkel automatisch nach unten. Warten kann echt nervig sein, auf unbestimmte Zeit warten umso mehr… Ein Grund mehr, einen Weg zu finden, um die Zeit etwas angenehmer vergehen zu lassen.

Die erste Handlung sollte sein, den komfortabelsten Platz oder die gemütlichste Ecke zu finden. Am besten sollten Steckdosen verfügbar sein, damit du easy deinen Laptop oder dein Handy anschließen kannst. Laufe bloß nicht Gefahr, dass der leere Akku deinem Entertainment einen Strich durch die Rechnung macht.

Für alle, die sich die Beine vertreten müssen: Windowshopping ist immer eine Alternative. Ein wenig Schlendern und sich vom Treiben des Airports einlullen lassen – so vergeht die Zeit. Und eine gute Nachricht für alle, deren Flug mehr als 2 Stunden Verspätung hat: Bei solch einer Verzögerung hast du das Recht auf Entschädigung. Beantrage sie selbst oder hol dir Hilfe von Onlinediensten, wie Claimdon oder Airhelp.

Was machst du, wenn der Flug gecancelled wurde?

Reisender wartet am Flughafen bei Flugverspätung
Foto Quelle: Shutterstock.com / TravnikovStudio

Ok, dieses Szenario ist etwas kniffliger, besonders wenn du bereits am Airport eingetroffen bist. Gründe für einen Ausfall können technischer Natur sein, das Wetter kann Schuld sein oder auch bei der Crew kann es zu Engpässen kommen. 

In diesen unglücklichen Fällen kannst du am Flughafen einen Ersatzflug oder eine Rückerstattung beantragen. Soweit die Fluggesellschaft dich nicht mindestens 14 Tage im Voraus benachrichtigt hat, kannst du je nach Entfernung 250€ bis 600€ zurück verlangen. Flightright bietet einen Online Rechner an, mit dem du die Höhe der Entschädigung berechnen kannst, auf die du Anspruch hast.

Was passiert, wenn du den Flug verpasst?

Ohje, jetzt ist es doch passiert! Das Horrorszenario, das dich vielleicht vom Schlafen abgehalten hat, ist nun der Grund warum du gnadenlos verschlafen hast. Oder du hast den Wecker nicht gehört, oder es war zu früh. Oder vielleicht bist du am falschen Gate oder sogar am falschen Flughafen. Keine Sorge, das ist schon oft passiert! Ärgern kannst du dich später (musst du aber nicht!).

Die schlechte Nachricht: Eine Entschädigung kannst du nicht verlangen. Doch glücklicherweise bieten einige Fluggesellschaften eine “flat tire rule” an, bei der du für den nächsten Flug lediglich eine Gebühr zahlst. Doch beachte: Diese kannst du nur bis spätestens 2 Stunden nach eigentlichem Abflug beantragen.

Dein Gepäck ist spurlos verschwunden! Was nun?

Gepäckband mit Koffern
Foto Quelle: Shutterstock.com / CatwalkPhotos

Du hast deine Destination erreicht. An diesem Zeitpunkt kann nichts mehr schiefgehen. Und gerade als du mit den anderen Passagieren am Rollband auf dein Gepäck wartest, einer nach dem anderen seine schweren Koffer vom Band zerrt, du aber immer noch ohne dastehst, trifft dich irgendwann die Erkenntnis wie ein Schlag – dein Gepäck ist verloren gegangen!

Jetzt musst du dich mit dem Personal von der Gepäckausgabe in Verbindung setzen, das dich bitten wird, dein Gepäck so gut wie möglich zu beschreiben, um nach Prüfung aller Gegebenheiten womöglich dein Reisegut aufzustöbern und innerhalb von 2 Tagen nachzusenden. 

Wer sein Gepäck lediglich verspätet erhält, der hat keinen Anspruch auf Entschädigung. Wer aber zu den unglücklichen 2% aller Passagiere gehört, deren Koffer verloren gehen, der kann einen bestimmten Geldbetrag von der Flughafengesellschaft zurückverlangen… natürlich nach genauer Beschreibung des Inhalts.

Tipps rund um den Flug gegen die Langeweile

Aus irgendwelchen Gründen steckst du am Flughafen fest und musst nun etwas Zeit totschlagen. Hier haben wir für dich noch einmal ein paar hilfreiche Tipps vorbereitet, die dir die Zeit angenehmer machen.

Such dir zuerst ein ruhiges Plätzchen und mach Dinge, die dich entspannen: Höre Musik, lies ein Buch oder auch die Magazine, die du dir im Airport-Kiosk gekauft hast. Auch Window Shopping kann helfen. Wer ein wenig Extrageld in der Tasche hat, der kann sein Reiseequipment auffüllen: mit einem neuen Travel-Kissen oder einer Schlafbrille (diese könntest du auch gleich einweihen). 

Und für alle, die es gemütlich mögen: Die Airport Lounges bieten Annehmlichkeiten, die die Zeit wie im Fluge vergehen lassen. Auch wenn du normalerweise keinen Zugang dafür hast, könntest du nach einem einmaligen Zutritt fragen. 

Und warum nicht ganz nebenbei schon die nächste Reise planen oder zumindest die Fantasie anregen: In unserem Reisehoroskop findest du die Destination, die genau zu deinem Sternzeichen passt!

Alle Tipps rund um den Flug

Hier noch einmal kurz und knapp für dich zusammengefasst, was du tun kannst, wenn…

  • der Flug Verspätung hat: Kümmere dich um dein Entertainment (Bücher, Laptop, Window Shopping) und bei mehr als 2 Stunden Delay beantrage Entschädigung selbst oder mit hilfreichen Onlinediensten
  • dein Flug ausfällt: einen kühlen Kopf bewahren, denn es gibt Hilfe! Frage nach einem Ersatzflug oder kümmere dich um die Rückerstattung (bis zu 600€ sind möglich)
  • du deinen Flug nicht schaffst: Recherchiere nach einer „Flat tire rule“bei der Fluggesellschaft; teilweise erhältst du hier Vergünstigungen auf den nächsten Flug
  • dein Koffer nicht auffindbar ist: Nimm Kontakt mit der Flughafen-Crew auf; entweder werden sie dir das Gepäck innerhalb von 2 Tagen nachsenden oder du erhältst einen Geldbetrag zurück
  • du Langeweile bekommst: für manche Airport Lounges kann man einmaligen Zutritt bekommen. Connecte dich mit anderen Reisenden oder halte Ausschau nach neuen, coolen Travel Gadgets in den Shops
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Engländerin und Wannabe-Deutsche - denn wie könnte man sich nicht in ein Land verlieben, in dem Worte wie “Kummerspeck” hinter jeder Ecke lauern? Ich liebe es, zu reisen und die Kuriositäten verschiedener Länder zu entdecken - und der beste Weg sich an diese zu erinnern, ist natürlich per Postkarte!

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